Онлайн-Бронирование
  • дата заезда
  • количество ночей
  • взрослые

  • Отель+Перелет

Защита персональных данных и Политика конфиденциальности

Соглашение о конфиденциальности

Эта «Политика конфиденциальности» определяет условия, в соответствии с которыми будут использоваться и защищаться данные, которые мы получаем о Вас и о запрашиваемых Вами сервисах во время Вашего посещения данного сайта и пользования услугами, предоставляемыми посредством данного сайта. Посещая данный сайт и запрашивая предоставление услуг посредством данного сайта, Вы принимаете условия, содержащиеся в «Политике конфиденциальности».   

 

I. Цель Политики защиты и обработки персональных данных

Учитывая специфику нашей сферы деятельности, Tekirova Şahinler Tur. İnş. ve Tic. A.Ş. (“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel”) никогда не нарушала конфиденциальность и не передавала третьим лицам информацию, поступающую от наших клиентов или потенциальных клиентов. Защита персональных данных лежит в основе политики нашей компании. Еще до введения законодательного регулирования, мы и наши дочерние компании придавали большое значение конфиденциальности персональных данных, определив это одним из основных принципов своей деятельности, и направляли работу своих сотрудников в соответствии с этим принципом.  Мы, “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel”, гарантируем соблюдение всех обязанностей, которые налагаются на нас Законом о Сохранении конфиденциальности персональных данных. Принципы работы нашей компании, связанные с сохранением конфиденциальности персональных данных, распространяются и на наши дочерние компании.        


II. Сфера действия Политики конфиденциальности и обработки персональных данных и ее изменение

Эта Политика, подготовленная нашей компанией, соответствует положениям Закона 6698 Турецкой Республики о Конфиденциальности персональных данных (“ЗКПД”). Закон и его положения вступают в силу с сегодняшнего дня. Информация, полученная от Вас, с Вашего разрешения или другим законным путем, будет использована с целью повышения качества предоставляемых нами услуг, совершенствования предоставляемого Вам сервиса и политики качества. Некоторые данные, которыми мы располагаем, теряют статус персональных и переходят в статус анонимных. Эти данные используются для получения статистических данных и действие Закона и нашей Политики на них не распространяется. Целью «Политики обработки и сохранения конфиденциальности персональных данных “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel”» является безопасность данных, полученных автоматически от наших клиентов, потенциальных клиентов, сотрудников, клиентов и сотрудников наших компаний-партнеров или других лиц, а также включает в себя связанные с этим регулировки.    

Наша компания вправе изменять Политику и Правила в рамках закона, с условием, что эти изменения будут нацелены на улучшение защиты персональных данных. 

 

III. Основные правила обработки персональных данных

а) Соответствие закону и принципам справедливости: Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” придает значение источнику накопленной информации или информации, предоставленной ей другими компаниями, и следит за тем, чтобы этот источник соответствовал закону и принципам справедливости. В связи с этим “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” делает необходимые предупреждения и передает уведомления третьим сторонам, занимающимся продажей услуг, предоставляемых “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” (агентствам и другим посредникам), нацеленные на сохранение конфиденциальности персональных данных.

б) Достоверность и актуальность (в случае необходимости): “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” придает большое значение достоверности всех данных, собираемых компанией, отсутствию неверных данных и обновлению устаревших данных в тех случаях, когда присутствует возможность получить актуальную информацию.

в) Обработка с определенными, конкретными и законными целями: “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” обрабатывает данные, ограничиваясь целями, которые получают одобрение клиентов в процессе предоставления услуг. Данные не обрабатываются, не используются и не передаются для использования в целях, выходящих за рамки деловой деятельности. 

г) Данные должны соответствовать целям и ограничиваться рамками целей обработки, а также не быть избыточными: “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” использует только те данные, которые соответствуют целям обработки и в том объеме, которого требует услуга. 

д) Хранение данных осуществляется не дольше, чем предусмотрено соответствующими правилами, или в течение периода, которого требуют цели обработки: “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” осуществляет хранение данных, полученных в результате заключения договоров, в течение законного срока оспаривания в соответствии с коммерческим и налоговым законодательством. Данные стираются или переходят в статус анонимных (обезличиваются) по достижению целей обработки или утрате необходимости достижения этих целей.


Необходимо заметить, что указанные выше основные принципы действительны в обеих случаях: а) когда компания “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” получает и обрабатывает данные, основываясь на подтверждении согласия клиента б) получает и обрабатывает данные, основываясь на законодательстве.    


Ниже перечислены права, которыми обладают субъекты, в соответствии со статьей 11 Закона о Конфиденциальности персональных данных. “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” также подготовила для Вас форму заявления, которая упрощает Ваше ознакомление с этими правами.    

 

Субъекты, персональные данные которых были обработаны, могут обратиться к сотруднику “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel”, используя контактную информацию, указанную на нашем сайте, с целью:

а) Узнать, были ли обработаны Ваши данные,

б) Запросить информацию об обработке в случае, если персональные данные были обработаны,

в) Получить информацию о цели обработки и удостовериться в том, что они были использованы именно с этой целью,

г) Получить информацию о третьих лицах внутри и за пределами страны, которые получили Ваши персональные данные,

д) Потребовать исправления ошибок в случае, если данные были обработаны неверно или неточно,

е) Попросить стереть или уничтожить персональные данные в рамках условий, предусмотренных законом,

ж) Потребовать уведомление третьих лиц, которым были переданы Ваши данные, о действиях, предусмотренных в пункте (д) и (е),

з) Оспорить негативный для субъекта результат, полученный путем анализа обработанных данных автоматическими системами,

и) Запросить возмещение убытков в случае их наличия в результате обработки персональных данных незаконным образом.

 

Компания “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” уважает Ваши права.  


Принцип минимизации данных

В соответствии с принципом минимизации данных, информация, поступающая в “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” вносится в систему только в том объеме, который предусматривает цель обработки. Таким образом, вид собираемых данных определяется в соответствии с целью. Лишняя информация не сохраняется. Другие данные, поступающие в нашу компанию, передаются в систему компании таким же образом. Лишние сведения не вводятся в систему, стираются или обезличиваются. Эти данные могут быть использованы в статистических целях. Из информации, входящей в категорию особых персональных данных, только данные о здоровье вводятся в систему и бережно хранятся с целью предоставить клиентам более качественный сервис и проявить заботу об их здоровье.  

Удаление персональных данных

В нашей компании эти данные стираются, удаляются или обезличиваются автоматически, или же по просьбе соответствующего лица по истечении срока необходимого хранения, завершения периода правосудия или тогда, когда перестают существовать другие требования.

Достоверность и актуальность

В соответствии с правилами, данные, находящиеся в распоряжении “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel”, обрабатываются так, как они заявлены соответствующим лицом. На “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” не накладывается обязанность проверять достоверность данных, заявленных клиентами или лицами, с которыми “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” имеет контакты; это также не предусмотрено законом или принципами нашей работы. Заявленные данные считаются верными по умолчанию. “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” также придерживается принципа достоверности и актуальности данных. Наша компания обновляет данные в соответствии с поступающими к ней официальными документами или в соответствии с запросом заинтересованного лица и принимает для этого все необходимые меры.     


Конфиденциальность и безопасность данных

Персональные данные конфиденциальны и “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” соблюдает эту конфиденциальность. Доступ к персональным данным в компании “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” имеют только наделенные полномочиями сотрудники. “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” принимает все необходимые технические и организационные меры, для того, чтобы собранные персональные данные не попали в руки неуполномоченных лиц, и наши клиенты или потенциальные клиенты не стали жертвами утечки персональных данных. В этой связи обеспечивается соответствие стандартам программного обеспечения, тщательный отбор третьих лиц и соблюдение Политики защиты персональных данных внутри компании. 

 
IV. Цели обработки данных
“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” производит сбор и обработку персональных данных в соответствии с целями, указанными в информационном тексте. Данные собираются и обрабатываются с целью заключения договора и предоставления клиентам более качественного сервиса.


V. Данные клиентов, потенциальных клиентов, деловых партнеров и партнеров по решению задач

 

Сбор и обработка данных для установки договорных отношений 
В случае, если наши клиенты или потенциальные клиенты состоят в договорных отношениях, собранные персональные данные могут быть использованы без подтверждения согласия клиента. Однако их использование уместно только в рамках цели договора. Данные используются для улучшения качества услуг, предоставляемых по договору и, при необходимости, обновляются, после установления связи с клиентами. Данные, которые мы получаем от наших потенциальных клиентов, обрабатываются с целью предоставления им в дальнейшем более качественных услуг. При отмене установления договорных отношений эти данные стираются по их требованию.  

Данные партнеров и партнеров по решению задач
При совместном использовании данных с партнерами и партнерами по решению задач “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” действует в соответствии с законом. При передаче данных партнерам и партнерам по решению задач гарантируется конфиденциальность и передается только необходимый объем данных; стороны также обязываются принять все меры для обеспечения безопасности данных.

Обработка данных с целью рекламы
Электронные сообщения рекламного содержания отправляются в рамках закона о Электронной торговле и документа, регулирующего Торговые контакты и Электронные сообщения коммерческого содержания, и только тем лицам, которые подтвердили свое согласие. Наличие открытого согласия от лица, которому будет направлено сообщение рекламного содержания, является обязательным.“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” уважает и соблюдает право подтверждения «согласия», установленного законодательством. Подтверждение согласия должно распространяться на все электронные сообщения коммерческого содержания, отправляемые на контактный электронный адрес получателя, целью которых является сообщать о товарах и услугах вашей компании, продвигать их,

информировать о деятельности компании или увеличивать узнаваемость компании, отправляя сообщения поздравительного характера или сообщения, содержащие пожелания. Это согласие может быть получено письменно или посредством любого электронного способа связи. Значение имеет положительное изъявление воли субъекта относительно получения электронных сообщений коммерческого содержания, а также наличие электронного контактного адреса, имени и фамилии получателя.


Обязанности компании, определенные законом, или обработка данных, предусмотренная законом

Персональные данные, могут быть обработаны без подтверждения согласия, если это действие отчетливо указано в законодательстве или его целью является выполнение какой-либо обязанности, предусмотренной законодательством. Вид и объем обработки данных должны соответствовать разрешенной законом операции обработки данных и связанным с ней правовым положениям.

Обработка данных компании
Персональные данные могут быть обработаны в соответствии с услугами, предоставляемыми компанией, и с законными целями. Однако данные ни в коем случае не могут быть обработаны для использования в незаконных целях.

Специальные категории персональных данных
В соответствии с законом данные субъектов, касающиеся расовой, этнической принадлежности, политических взглядов, философских убеждений, религии, религиозного течения или других убеждений, внешнего вида, членства в ассоциации, благотворительном фонде или профсоюзе, состояния здоровья, интимной жизни, судимости, данные, связанные с мерами безопасности, биометрические и генетические данные являются персональным данными особой категории. Кроме того, “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” принимает необходимые меры, предусмотренные Комитетом в области обработки персональных данных специальной категории.

“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” может обрабатывать данные специальной категории только с разрешения клиентов и только в соответствии с целями обработки для более качественного предоставления услуг.


Данные, обрабатываемые автоматическими системами
“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” действует в соответствии с законом в области обработки данных автоматическими системами. Информация, полученная благодаря этим данным без явного согласия лиц, не может быть использована против них. Однако “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” может принимать решения в отношении лиц, используя данные своей системы. 

Данные пользователей и интернет
 
В случае накопления, обработки и использования персональных данных на веб-страницах и в других системах или приложениях, принадлежащих ETS, соответствующему лицу будет направлено уведомление о конфиденциальности и, при необходимости, информация о файлах cookies. Пользователи будут проинформированы о наших приложениях, функционирующих на веб-страницах. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством.

Предлагаем Вам ознакомиться с расположенной ниже информацией, касающейся используемых и планируемых к использованию на нашей веб-странице файлов cookies, с которыми Вы столкнетесь при посещении нашей страницы.   

Google(analytics, doubleclick)
Цель использования файлов cookies : Вычисления Реклама Совершенствование
функций сайта Категории файлов cookies : Функциональные и аналитические файлы cookies Целевые/рекламные файлы cookies

Facebook
Цель использования файлов cookies : Реклама
Категории файлов cookies : Целевые/рекламные файлы cookies

Insider
Цель использования файлов cookies : Вычисления Реклама Совершенствование функций сайта
Категории файлов cookies : Функциональные и аналитические файлы cookies Целевые/рекламные файлы cookies

Hotjar
Цель использования файлов cookies : Вычисления Совершенствование функций сайта
Категории файлов cookies : Функциональные и аналитические файлы cookies Целевые/рекламные файлы cookies

Компании, являющиеся третьим лицом (criteo, rtbhouse)
Цель использования файлов cookies: Реклама
Категории файлов cookies : Функциональные и аналитические файлы cookies Целевые/рекламные файлы cookies


Функциональные и Аналитические 
Файлы cookies запоминают Ваши предпочтения, обеспечивают более эффективное пользование интернет-сайтом и оптимизацию сайта таким образом, чтобы он отвечал пожеланиям пользователей сайта, а также содержат информацию о том, как посетители используют сайт. Файлы cookies этого типа могут содержать имя пользователя и другие персональные данные в зависимости от специфики.

Файлы cookies третьего лица  
Интернет-сайты/мобильные приложения/мобильные версии интернет-сайтов Etstur сотрудничают с надежными, известными третьими сторонами - поставщиками рекламы. Поставщики услуг, являющиеся третьими сторонами, могут размещать собственные файлы cookies для того, чтобы представлять Вашему вниманию индивидуально подобранную рекламу. Файлы cookies, размещенные третьими сторонами, собирают, обрабатывают и анализируют данные о посещениях пользователями интернет-сайтов.

Целевые/рекламные файлы cookies 
Предложение обладающих схожими качествами с искомыми Вами продуктами/контентами в соответствии с Вашими интересами и предпочтениями обеспечивает более развитую, индивидуально ориентированную подборку рекламы и является полезным в плане оптимизации работы пользователя. Срок хранения перечисленных выше сессионных, постоянных, функциональных, аналитических и целевых файлов cookies на компьютере пользователя составляет приблизительно 2 (два) месяца и может быть скорректирован в настройках личного интернет-браузера. Операция по удалению из этих настроек может варьироваться в соответствии с особенностями интернет-браузера.

Как удалить файлы cookies? 
Многие интернет-браузеры с момента первоначальной установки на компьютере настроены принимать и пользоваться файлами cookies автоматически. Вы можете запретить размещение файлов cookies или включить настройку уведомлений при попытках разместить их на Вашем устройстве, перейдя в раздел помощи Вашего браузера или в меню настроек. Узнать о различных способах управления файлами cookies и получить подробную информацию о том, как произвести настройки используемого Вами браузера, Вы можете в разделе помощи или управления браузера.  



VI. Данные наших сотрудников

Обработка данных, необходимых для деловых отношений
Персональные данные наших сотрудников могут быть обработаны без подтверждения согласия в объеме, необходимом для развития деловых отношений и регистрации медицинской страховки. Однако “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных своих сотрудников.      

Обработка, обусловленная правовыми обязанностями
“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” может обрабатывать персональные данные сотрудников без подтверждения их согласия, если это действие отчетливо указано в законодательстве или его целью является выполнение какой-либо обязанности, предусмотренной законодательством. Вид и объем обработки данных должны соответствовать разрешенной законом операции обработки данных.


Действия в пользу сотрудников
“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” может обрабатывать персональные данные сотрудников без получения подтверждения согласия для использования их в интересах сотрудников компании, например, таких, как частная медицинская страховка. “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” также может использовать персональные данные сотрудников для разрешения вопросов, возникающих в среде деловых отношений.   

Обработка данных специальной категории

В соответствии с законом данные субъектов, касающиеся расовой, этнической принадлежности, политических взглядов, философских убеждений, религии, религиозного течения или других убеждений, внешнего вида, членства в ассоциации, благотворительном фонде или профсоюзе, состояния здоровья, интимной жизни, судимости, данные, связанные с мерами безопасности, биометрические и генетические данные являются персональным данными особой категории.  Кроме того, “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” принимает необходимые меры, предусмотренные Комитетом в области обработки персональных данных специальной категории. Обработка персональных данных специальной категории без подтверждения согласия субъекта может осуществляться в ограниченном объеме и только в тех случаях, которые разрешены законодательством. Данные, предоставленные самими сотрудниками, могут быть использованы для оформления страховых или медицинских услуг и должны служить только этой цели.

 

Данные, обрабатываемые автоматическими системами
Данные, относящиеся к сотрудникам и обрабатываемые автоматическими системами, могут быть использованы для назначений на должности внутри компании и оценки производительности труда. Наши сотрудники имеют право оспорить результат, если он оказался не в их пользу, следуя предписанным в компании процедурам. Оспоренные результаты пересматриваются в рамках компании.   

Телекоммуникации и интернет
Компьютер, телефон, адрес электронной почты и другие приложения, предоставленные сотруднику в рамках компании, предназначены только для работы. Сотрудник не имеет право использовать ни одно из этих средств, предоставленных ему компанией, в целях личного пользования и личной связи. Компания имеет право проверять и отслеживать все данные, имеющиеся на этих средствах. С момента вступления в должность сотрудник обязуется не хранить данные или информацию, не касающиеся работы, на компьютере, телефоне или других средствах, предоставленных ему компанией. 

VII. Трансграничная передача персональных данных и передача персональных данных внутри страны

Персональные данные могут передаваться партнерам и партнерам по решению задач “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel”, а также дочерним компаниям “ETS” с целью получения возможности предоставления необходимых услуг.

“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” может передавать персональные данные с определенной целью субъектам и компаниям, перечисленным ниже;

» Партнерам “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” в ограниченном объеме, с целью выполнения задач, для которых было организовано партнерство,

» Поставщикам “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” в ограниченном объеме, с целью обеспечить предоставление нашей компании услуг, необходимых для совершения коммерческой деятельности, и полученные нашей компанией от поставщиков, то есть из внешних источников, 

» Партнерам по решению задач “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel”, в объеме, ограниченном рамками обеспечения осуществления коммерческой деятельности, для которой необходимо участие поставщиков нашей компании,   

» Дочерним компаниям “ETS”. 

 

“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” имеет право передавать персональные данные внутри страны и заграницу в соответствии с подтверждением согласия субъекта и другими условиями, обозначенными законом о Конфиденциальности персональных данных и условиями, обозначенными компанией. 

VIII. Права субъекта
“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” признает право субъекта определять дальнейшую судьбу своих данных после их обработки и право подтверждать свое согласие на их обработку до того, как они будут использованы “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” в рамках закона.

Относительно персональных данных субъект может обратиться к сотруднику, контакты которого указаны на сайте “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel”, чтобы воспользоваться правом;

а) Узнать, были ли обработаны его персональные данные,

б) Потребовать информацию об обработке, в случае, если данные были обработаны,

в) Получить информацию о цели обработки и удостовериться в том, что они были использованы именно с этой целью,

г) Получить информацию о третьих лицах внутри и за пределами страны, которые получили Ваши персональные данные,

д) Потребовать исправления ошибок в случае, если данные были обработаны неверно или неточно,

е) Потребовать стереть или уничтожить персональные данные в рамках условий, предусмотренных в статье 7,

ж) Потребовать уведомление третьих лиц, которым были переданы Ваши данные, о действиях, предусмотренных в пункте (д) и (е),

з) Оспорить негативный для субъекта результат, полученный путем анализа обработанных данных автоматическими системами,

и) Запросить возмещение убытков в случае их наличия в результате обработки персональных данных незаконным образом.

 

В отношении обезличенных в компании данных, субъекты не обладают какими-либо правами.

“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” в может делиться данными посредством предусмотренных учреждений и организаций, в соответствии с деловыми и договорными отношениями, используя судебный мандат или уставные полномочия государственного органа.

Субъекты персональных данных могут отправить свои запросы, связанные с правами, перечисленными выше, заполнив без пропусков форму заявления, доступного на официальном сайте Компании
www.queensparkresort.com, подписав ее и отправив на указанный ниже адрес заказным письмом с уведомлением и с приложением копии удостоверения личности (первой страницы паспорта).

Ответ на Ваш запрос будет отправлен в ближайшее время в зависимости от вида Вашего запроса или максимум в течение 30 дней со дня получение письма нашей компанией. Отправлять запрос необходимо заказным письмом с уведомлением. Ответ будет дан только на ту часть Вашего запроса, которая касается Вас, запросы, касающиеся супругов, близких или друзей не принимаются к рассмотрению. “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” вправе потребовать другую информацию и документы.

IX. Принцип конфиденциальности
Как данные сотрудников, так и данные других людей, находящиеся в распоряжении “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” конфиденциальны. Без соответствия закону или договору никто не может использовать, копировать, передавать другим эти данные или использовать их в других целях, кроме деловых.

X. Безопасность
Для обеспечения безопасности персональных данных, которыми располагает “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel”, и предотвращения попадания их в руки неуполномоченных лиц, которое может привести к негативным последствиям для наших клиентов и потенциальных клиентов, принимаются все возможные технические и организационные меры. В этой связи обеспечивается соответствие программного обеспечения установленным стандартам, тщательный отбор третьих лиц и соблюдение политики защиты конфиденциальности данных внутри компании. Меры, призванные обеспечить безопасность, постоянно обновляются и совершенствуются.


XI. Контроль
“Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” производит необходимые внутренние и внешние проверки в области безопасности персональных данных.

XII. Уведомление о нарушениях
В случае получения уведомления о каких-либо нарушениях, связанных с персональными данными, “Queen's Park Tekirova Resort&Spa Hotel” немедленно принимает меры для их устранения.

Вред, нанесенный соответствующему лицу, по возможности сводится к минимуму, а убытки возмещаются. В случаях, когда персональные данные попадают в руки неуполномоченных лиц, немедленно производится информирование Комитета по защите персональных данных.   

Заявление, связанное с уведомлением о нарушении, можно сделать способами, указанными на веб-странице http://www.queensparkresort.com/ru/kvkk.html


Пройдите по ссылке, чтобы открыть форму заявления

В отношении обращений, отправленных на основании Закона о защите персональных данных

 

Как опубликовано на сайтах http://www.queensparkresort.com/ru/kvkk.html обращения будут приняты и рассмотрены только в том случае, если они оформлены и заполнены по представленной на сайте форме, к которой должна быть приложена копия удостоверения личности, а само обращение должно быть отправлено заказным письмом на указанный в форме адрес.